京东推出“AI全能服务包”,赋能商家实现运营革新

AI每日新闻1个月前发布 shen
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3月11日消息,国内电商巨头京东近日正式推出了一款创新的“AI全能服务包”,旨在通过各类先进的AI工具,为商家提供图文、视频和直播的自动生成服务,从而帮助商家有效降低运营成本,提升经营效率。

AI旋风了解到,这款“AI全能服务包”集合了京东在人工智能领域的多项技术成果。其中,“京小智”作为其中的智能客服模块,能够支持7×24小时不间断的自动接待功能,通过自然语言处理和深度学习技术,实现与用户的智能交互,有效降低了商家的客服成本超过50%。

此外,“羚珑”工具则专注于图片的快速生成,商家只需提供简单的文字描述或关键词,即可在秒级时间内获得符合需求的图片素材,极大地提升了商家的内容制作效率。同时,“京点点”则是一款强大的文案生成工具,能够迅速根据商家的需求,生成精准、吸引人的文案内容,助力商家的营销活动。京东推出“AI全能服务包”,赋能商家实现运营革新

更值得一提的是,京东还推出了免费的数字人“智能代播”服务,该服务能够实现24小时不间断的直播功能,为商家提供了更加灵活多样的销售方式。无论是产品介绍、活动推广还是售后服务,商家都可以通过“智能代播”实现与用户的实时互动,提升用户的购物体验。

AI旋风认为,这一“AI全能服务包”的推出,不仅展现了京东在人工智能领域的深厚实力,也体现了京东对于商家服务体验的持续优化和创新。通过集成多项AI工具,京东为商家提供了一站式的解决方案,帮助商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。

值得注意的是,在不久前举行的2023年乌镇峰会互联网企业家论坛上,京东集团CEO许冉还透露了京东在人工智能领域的更多进展。她表示,京东产业大模型——言犀大模型已经在消费导购、商家经营、客服售后、医疗问诊等多个供应链场景中试点接入,为京东的业务发展提供了强大的技术支持。京东推出“AI全能服务包”,赋能商家实现运营革新

此外,许冉还透露,京东已经开始尝试在内部经营管理方面应用大模型技术,通过系统代码辅助编写等方式,实现了20%以上的效率提升。这一成果不仅展示了京东在人工智能技术应用方面的领先地位,也为整个行业树立了榜样。

同时,京东已经开始测试AIGC自动生成商品营销图文的能力,并已推广至2000多个零售三级品类。这意味着商家可以通过京东的AIGC技术,快速生成高质量的商品营销图文,进一步提升商品的曝光率和销售转化率。

综上所述,京东推出的“AI全能服务包”不仅为商家提供了强大的技术支持,也标志着京东在人工智能领域的持续创新和深化应用。随着技术的不断进步和市场的不断发展,我们有理由相信,京东将继续引领电商行业的技术革新,为商家和消费者创造更多价值。

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