WPS调整会员策略引争议:AI功能独立收费,套娃式收费遭质疑

AI每日新闻7个月前发布 shen
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近日,金山办公旗下知名办公软件WPS因推出独立的WPS AI会员并调整会员策略,引发了广泛关注和热议。据了解,WPS在今年4月上线了WPS AI会员,独立于原有的超级会员之外,连续包月费用为25元/月。此举导致原有WPS超级会员Pro无法继续使用AI功能,而需要升级到大会员才能享受,这一变化迅速在网络上引起了讨论和争议。

针对消费者反映的WPS套娃式收费问题,WPS相关负责人回应称:“会员用户此前使用AI功能是一种福利,如今福利期已到。”他进一步解释,随着WPS AI功能的不断完善和商业化进程的推进,2024年3月WPS AI开始正式商业化运营。由于这是一项全新的会员服务,WPS AI会员目前仍处于灰度测试阶段,属于付费升级选项。用户可根据自身需求自行选择是否升级,如选择不升级,原有会员权益不会受到任何影响。

WPS AI自2023年11月16日开放公测以来,凭借其强大的智能处理能力,迅速在文字、表格、演示等方面展现出广泛的应用潜力。如今,随着WPS AI会员的商业化,金山办公有望进一步提升其业绩表现。WPS AI的推出,不仅丰富了WPS的产品线,也为用户提供了更加智能、便捷的办公体验。WPS调整会员策略引争议:AI功能独立收费,套娃式收费遭质疑

然而,WPS的会员策略调整也引发了一些用户的质疑和不满。一些用户认为,WPS通过推出独立的AI会员并限制原有会员的AI功能使用权,实质上是在进行套娃式收费,增加了用户的经济负担。对此,WPS相关负责人表示,公司始终致力于为用户提供更好的产品和服务。在WPS AI商业化过程中,公司会根据市场反馈和用户需求不断优化会员策略,确保用户的权益得到保障。

AI旋风认为,WPS的会员策略调整虽然引发了一些争议,但也在一定程度上反映了公司在AI领域加大投入的决心和信心。随着AI技术的不断发展,办公软件的智能化水平也在不断提高。WPS AI的推出,不仅为用户提供了更加智能、便捷的办公体验,也为金山办公在AI领域的发展奠定了坚实基础。

值得注意的是,金山办公在公告中已明确表示,未来公司将进一步加大人工智能领域的投入,推出更多创新性的AI能力,不断拓展AI技术的应用场景,并加快商业化进程。这一战略部署不仅有助于提升WPS的市场竞争力,也将为用户带来更多高质量的智能办公产品。

此外,从金山办公2023年的财报数据来看,其国内个人办公服务订阅业务收入约26.53亿元,同比增长约29.42%,约占2023年总营收45.56亿元的58%。这一数据充分说明了金山办公在个人办公服务领域的强劲实力和良好发展趋势。随着WPS AI会员的商业化运营和更多AI功能的推出,金山办公有望在未来继续保持强劲的增长势头。

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